دعم مقدمي الرعاية الأسرية

هل ترعى بالفعل شخصاً تحبه؟

تساعد عائلات كثيرة أحد الوالدين أو الزوج أو الزوجة أو شخصاً عزيزاً كل يوم. وبحسب البرنامج والوضع، قد يتمكن مقدم الرعاية من العائلة من تقديم رعاية مدفوعة عند استيفاء المتطلبات. تحدد MDHHS أو الخطة الصحية أو البرنامج المعني الأهلية والخدمات والدفع.

أحد أفراد الأسرة يرعى قريباً مسناً بمحبة في المنزل

ما الذي تبدو عليه الرعاية الأسرية غالباً؟

قد تختلف الرعاية من منزل إلى آخر. وقد تشمل:

الاستحمام
ارتداء الملابس
إعداد الوجبات
دعم الحركة والتنقل
استخدام الحمام
الغسيل
أعمال منزلية خفيفة
تذكير ودعم
دعم أكبر. حماية أكبر. أوراق أقل.

لماذا تختار العائلات ومقدمو الرعاية وكالة؟

يمكن أن يمنح اختيار وكالة العائلات شريكاً ثابتاً في جوانب التوظيف والوثائق والتنسيق المصاحبة للرعاية. تدعم Angels Care مقدمي الرعاية والعملاء، بينما يظل البرنامج أو الخطة الصحية والقانون المعمول به هو الذي يحدد ما يمكن اعتماده.

1

أجر يعكس الدور

بحسب البرنامج والتفويض وسياسة الوكالة، قد يكون عمل مقدم الرعاية المؤهل مستحقاً لأجر تنافسي. لا يُضمن الدفع أو مقدار الأجر، وتحدده الجهة والبرنامج والترتيب المعني.

2

توظيف بنظام W-2

عند توظيف مقدم الرعاية من Angels Care، يكون عادةً موظفاً بنظام W-2. تنطبق شروط التوظيف والنماذج المطلوبة ومتطلبات الانضمام.

3

حمايات في مكان العمل

قد يتمتع موظفو الوكالة بتغطية تعويضات إصابات العمل، وقد يكونون مؤهلين لإعانات البطالة عند استيفاء الشروط والقانون المعمول به. يمكننا شرح العملية، لكن الجهات المختصة تتخذ هذه القرارات.

4

تغطية الوكالة المعمول بها

قد تكون خدمات الوكالة مشمولة بتأمين الوكالة المعمول به ضمن شروط الوثيقة. تعتمد التغطية على العمل والوثيقة والبرنامج والوضع المحدد.

5

شريك واحد للتنسيق

يمكننا المساعدة في تنظيم الأسئلة والتواصل مع عامل الحالة أو الخطة الصحية. يتخذ هؤلاء المسؤولون والخطط قرارات التفويض والتغطية والأهلية.

6

دعم لغوي

قد يتوفر دعم لغوي لمساعدة العائلات على طرح الأسئلة وفهم خطوات الرعاية والتوظيف المهمة باللغة الأنسب لهم.

7

المساعدة في الأوراق

يمكننا مساعدة مقدمي الرعاية والعملاء في فهم النماذج المطلوبة وجمع المعلومات وتجهيز الأوراق، دون الوعد بالموافقة أو بنتيجة معينة.

8

سجلات منظمة

يمكن أن تسهّل الجداول وكشوف الساعات وسجلات التوظيف الواضحة العثور على المعلومات عندما يطلب برنامج أو مراجع معتمد وثائق. لا تضمن السجلات المنظمة نتيجة التدقيق.

9

تدريب بأكثر من لغة

قد تتوفر موارد تعريف وتدريب لمقدمي الرعاية بلغات متعددة، وتستند المتطلبات إلى الدور والبرنامج وسياسة الوكالة.

10

دعم عند ظهور الأسئلة

يمكن لفريقنا تقديم إرشاد مستمر، وتُعالج المسائل العاجلة خارج ساعات العمل وفق توفر الوكالة وسياسة المناوبة. هذا لا يمثل وعداً بخدمة على مدار الساعة.

11

سجلات رواتب موثوقة

يوفر ترتيب الوكالة مكاناً مركزياً للوقت المعتمد وأسئلة الرواتب وسجلات التوظيف، مع الخضوع للإبلاغ الدقيق والمراجعة وقواعد البرنامج المعمول بها.

12

عبء توظيف أقل على العميل

مع ترتيب الوكالة، قد يتحمل العميل مسؤولية أقل عن الاستقطاب والانضمام وإدارة الرواتب وأوراق صاحب العمل اليومية. وتظل مسؤوليات العميل في البرنامج قائمة.

13

تذكيرات بالتجديد والمواعيد النهائية

يمكننا المساعدة في متابعة التجديدات والوثائق والمواعيد النهائية المهمة التي نعرفها. تظل العائلات مسؤولة عن الرد وإكمال ما يطلبه البرنامج أو الخطة.

14

الاستمرارية وحل المشكلات

تمنح العلاقة المستمرة مع الوكالة العائلات مكاناً لطرح أسئلة الجدولة أو الوثائق أو تنسيق الرعاية، حتى يساعد الفريق في تحديد الخطوات التالية المحتملة.

أنتم تقدمون العلاقة والرحمة. ونحن نساعد في حمل العمل الإداري حتى تتمكن عائلتكم من تكريس طاقة أكبر لرعاية موثوقة.

تحدثوا مع Angels Care
إحدى عضوات فريق Angels Care تتحدث مع زوجين مسنين عن خيارات الرعاية في المنزل

كيف تساعد Angels Care

يمكننا مساعدة عائلتك على فهم العملية والاستعداد للخطوة التالية دون تقديم وعود بشأن النتيجة.

  • فهم العملية

    نجيب عن الأسئلة المتعلقة بمسارات البرامج المحتملة ونشرح المعلومات التي قد تكون مطلوبة.

  • تنظيم المعلومات المطلوبة

    يمكننا مساعدتك في جمع المستندات وتجهيز الأوراق المناسبة للعملية.

  • الاستعداد للخطوات التالية

    إذا تمت الموافقة على الخدمات، يمكننا شرح خطوات مقدم الرعاية والتأهيل التي قد تنطبق.

ماذا يحدث بعد ذلك؟

تختلف كل حالة عائلية عن الأخرى. هذه خطوات شائعة وليست ضماناً للأهلية أو الخدمات أو الدفع.

1

أخبرنا عن عائلتك

شارك كيف يدير شخصك العزيز حياته في المنزل وما الدعم الذي يحتاجه. لا تحدد هذه المحادثة الأهلية.

2

افهم الخيارات المحتملة

يمكننا شرح مسارات البرامج المحتملة والمستندات والأسئلة التي يمكن طرحها. تختلف المتطلبات حسب الوضع.

3

المراجعة والتفويض الرسميان

تراجع MDHHS أو الخطة الصحية أو البرنامج المعني الحالة وتحدد الأهلية والخدمات والساعات المعتمدة.

4

استعد للخطوة التالية

إذا تمت الموافقة على الخدمات وكان ترتيب مقدم رعاية من العائلة متاحاً، يمكننا شرح الأوراق وخطوات التأهيل.

أسئلة شائعة

لنتحدث عن الخطوة التالية لعائلتك

ابدأ بمحادثة عن الرعاية التي تقدمها بالفعل. يمكننا مساعدتك في فهم الخيارات المحتملة والاستعداد للخطوة التالية.