Información que recopilamos
Recopilamos la información que usted decide enviar mediante este sitio web. Según el formulario, puede incluir su nombre, número de teléfono, correo electrónico, idioma preferido, mensaje, necesidades de cuidado, información sobre servicios o programas, preferencias de programación, información de solicitud para cuidador, fecha de nacimiento, tipo de documento y archivos que suba. Algunos formularios pueden solicitar información sobre la persona que necesita cuidado, servicios actuales, necesidades relacionadas con la salud, beneficios, situación del hogar o el apoyo solicitado. Las páginas para subir documentos pueden recibir documentos de identificación, seguros, médicos, de autorización, empleo u otros documentos solicitados. Los enlaces seguros para subir documentos reciben el archivo seleccionado para esa solicitud.
Cómo usamos la información
Usamos la información enviada para responderle, comprender y dar seguimiento a una solicitud de cuidado o información, programar una consulta, revisar una solicitud de empleo para cuidador, recibir y revisar documentos, y comunicarnos sobre el siguiente paso. También podemos usar la información de los formularios para operar y mantener el sitio web y sus sistemas de manejo de solicitudes. Los formularios públicos del sitio web no se monitorean para emergencias. Si tiene una emergencia, llame al 911 o a los servicios de emergencia locales.
Cookies y tecnología del sitio web
El sitio público guarda en su navegador el idioma seleccionado, un identificador de visita aleatorio que no identifica a la persona y datos no personales de atribución de campañas. El sitio envía información agregada de visitas, como la ruta de la página, el identificador de visita, la hora y dimensiones limitadas de referencia o campaña, para ayudarnos a entender el rendimiento del sitio. No recopilamos direcciones IP, nombres, teléfonos, correos electrónicos, agentes de usuario, respuestas sobre cuidados ni otra información personal enviada para estas estadísticas. Cuando Angels Care lo habilita, el sitio también puede usar Meta Pixel para medir visitas y consultas o citas completadas. La atribución puede incluir la página de referencia, la ruta de llegada y parámetros UTM; se guarda con la consulta o cita enviada para comprender cómo llegó la solicitud. El sitio también carga Google Fonts e incluye enlaces externos y tiendas de aplicaciones.
Cómo se puede compartir la información
La información enviada mediante este sitio web se recibe en los sistemas del sitio web de Angels Care y puede ponerse a disposición del personal que maneja la solicitud. Podemos utilizar proveedores de servicios que respaldan las operaciones del sitio web, el almacenamiento de datos, el almacenamiento de documentos, el correo electrónico, los mensajes de texto u otras comunicaciones necesarias para responder a una solicitud. Esta política describe las funciones del sitio web identificadas anteriormente y no hace una declaración sobre usos que no se pueden confirmar a partir del código o la configuración del sitio web.
Información sensible y de salud
Algunos formularios públicos y páginas para subir documentos pueden recibir información sensible, incluidos detalles relacionados con la salud, información de beneficios, detalles de identificación o documentos. Proporcione únicamente la información solicitada para el formulario o la carga. No utilice un formulario general de contacto para enviar información médica, financiera, de identidad, de cuenta o de emergencia que no sea necesaria. Si tiene dudas sobre la manera correcta de proporcionar un documento u otra información sensible, comuníquese con nosotros antes de enviarla.
Seguridad de la información
Tomamos medidas destinadas a proteger la información enviada a través del sitio web. Sin embargo, ningún sitio web, correo electrónico o método de transferencia de archivos puede garantizarse como completamente seguro. Esta Política de Privacidad no promete un método de cifrado, certificación de seguridad ni estado de cumplimiento específicos.
Conservación de datos
El código del sitio web no establece un período público de conservación para envíos de formularios, consultas, solicitudes de empleo o documentos cargados. La información enviada mediante el sitio web puede mantenerse en los registros operativos utilizados para responder a una solicitud, procesar un documento o una solicitud de empleo y administrar una consulta. Si tiene preguntas sobre la conservación de un registro específico, comuníquese con nosotros usando la información a continuación.
Sus opciones y solicitudes
Puede elegir no enviar información a través de un formulario público. Sin embargo, es posible que necesitemos cierta información para responder a una solicitud, programar una consulta, revisar una solicitud de empleo o recibir un documento. Puede comunicarse con nosotros para hacer una pregunta sobre la información enviada mediante el sitio web o para solicitar acceso, corrección o eliminación de información. Revisaremos las solicitudes considerando la información involucrada y nuestras necesidades operativas o legales.
Privacidad de los niños
Este sitio web no está diseñado para que los niños envíen su propia información personal. Si cree que un niño ha enviado información personal a través de este sitio web, un padre, madre o tutor puede comunicarse con nosotros para que revisemos la solicitud.
Sitios web externos
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, tiendas de aplicaciones u otros recursos que no son operados por Angels Care of Michigan. Sus prácticas de privacidad, contenido y disponibilidad son propios. Revise la política de privacidad de un sitio web externo antes de proporcionar información allí.
SMS y Mensajes de Texto
Angels Care of Michigan ofrece mensajes de texto opcionales para recibos de consultas, actualizaciones de solicitudes de consulta, avisos de solicitudes o portales, notificaciones de documentos y notificaciones de hojas de tiempo o horarios para cuidadores. El consentimiento es voluntario y no es una condición para enviar una solicitud, presentar una solicitud de empleo, trabajar o recibir servicios, y se registra por separado de otros términos o reconocimientos de privacidad. La frecuencia de los mensajes varía según su solicitud o necesidad de notificación. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para dejar de recibir mensajes de texto, responda STOP para cancelar y HELP para obtener ayuda. Comuníquese con info@angelscareofmichigan.com o (313) 331-6188. Los números móviles y los registros de consentimiento o retiro de SMS no se venden ni se comparten con terceros para marketing.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien el sitio web o sus prácticas de información. Cuando lo hagamos, publicaremos la política actualizada aquí y modificaremos la fecha de vigencia.
Contáctenos
Para preguntas o solicitudes de privacidad, comuníquese con Angels Care of Michigan: info@angelscareofmichigan.com | (313) 331-6188 | 13365 Michigan Ave, Suite 203, Dearborn, Michigan 48126.